LE COMPTOIR, JUSQUâĂ VOTRE PORTE
Comment fonctionne la livraison de CBD et CBDX Ă Bordeaux ?
Choisissez vos fleurs ou résines, renseignez votre adresse et indiquez votre créneau préféré. Nous confirmons votre commande et préparons votre livraison à domicile.
Délai indicatif et créneau confirmé selon les disponibilités.
Bordeaux et communes Ă©ligibles
02 / LE PARCOURS
Du panier jusquâĂ votre porte.
La livraison de CBD et CBDX Ă domicile Ă Bordeaux suit un parcours clair. Ă chaque Ă©tape, vous savez quoi choisir, quelles informations fournir et ce qui se passe ensuite.
Choisissez vos fleurs ou résines
Explorez la sélection disponible, comparez les variétés et ajoutez celles qui vous plaisent au panier.
Explorer la carteSĂ©lectionnez votre grammage
Choisissez le format proposĂ© pour chaque variĂ©tĂ©. Le prix se met Ă jour avant lâajout au panier.
Renseignez votre adresse
Indiquez votre adresse complĂšte et un numĂ©ro oĂč vous joindre. Ces informations permettent de vĂ©rifier la livraison et de vous retrouver Ă lâarrivĂ©e.
VĂ©rifiez votre zone de livraison
Votre adresse dĂ©termine lâĂ©ligibilitĂ© et les frais applicables. Vous voyez le total avant de valider votre commande.
Découvrir les zones livréesChoisissez votre paiement et votre créneau
Le paiement en ligne est disponible ; les espÚces à la livraison dépendent de la quantité commandée. Indiquez votre créneau préféré et créez votre compte au besoin lors de la validation.
Nous confirmons et préparons
LâĂ©quipe confirme votre commande et le crĂ©neau selon ses disponibilitĂ©s, puis prĂ©pare les produits pour le dĂ©part.
Suivez la course et recevez votre commande
Vous retrouvez les informations de suivi communiquées pour votre livraison. Le livreur vous appelle à son arrivée pour la remise.
Le montant et les frais de livraison sont affichés avant la validation de la commande.
03 / LE BON MOMENT
Quand serez-vous livré ?
Une livraison pensée pour votre journée, avec un délai estimé et la possibilité de nous indiquer le moment qui vous arrange.
LE TEMPS BLOOM
Délai habituel estimé
Proposez votre créneau préféré
Vous pouvez indiquer le moment souhaitĂ© lors de votre commande. LâĂ©quipe vous confirme le crĂ©neau possible en fonction de son activitĂ©.
7j/7, de 10 h Ă 23 h
Notre service de livraison est ouvert tous les jours sur cette plage horaire.
Le dĂ©lai de 1 Ă 2 heures est une estimation habituelle : il peut varier selon lâheure, lâadresse et les commandes en cours. Le crĂ©neau est confirmĂ© par lâĂ©quipe.
04 / 05 · LES CONDITIONS DE LIVRAISON
Votre adresse, le bon tarif.
Avant de confirmer votre commande, vous connaissez les frais liés à votre adresse et les moyens de paiement disponibles.
Livraison dans la commune de Bordeaux.
Livraison dans les communes Ă©ligibles autour de Bordeaux.
Montant minimum de commande, hors frais de livraison.
Simple, clair, sécurisé.
Le mode de rĂšglement dĂ©pend du poids total de votre commande. Choisissez lâoption proposĂ©e au moment de valider.
Paiement en ligne ou en espĂšces Ă la livraison.
Paiement en ligne obligatoire, dĂšs 50 g inclus.
Un compte client est nécessaire pour commander. Vous pouvez le créer lors de la validation. Les frais applicables sont affichés avant la validation définitive.
06 / SUIVI DE LA COURSE
Gardez le fil, jusquâĂ votre porte.
AprÚs la confirmation, les informations de votre livraison évoluent au rythme de la préparation et de la course.
- Commande confirmée
- Préparation
- Course attribuée
- Livreur en chemin
- Livraison terminée
Une vue des statuts possibles, prĂ©sentĂ©e ici Ă titre dâillustration.
Le lien de suivi dans votre espace client
Retrouvez les informations de la course associées à votre commande.
Une remise vérifiable
Selon la situation, la preuve de remise peut ĂȘtre rĂ©alisĂ©e par photo ou signature.
07 / LA SĂLECTION
Que pouvez-vous vous faire livrer ?
Cinq univers de fleurs et de résines à retrouver dans la boutique. Choisissez celui qui vous attire, puis découvrez les variétés disponibles.
08 / VOS QUESTIONS, NOS RĂPONSES
La livraison CBD Ă Bordeaux, en clair.
Un doute avant de commander ? Retrouvez ici les réponses pratiques sur notre service à domicile.
01En combien de temps suis-je livré ?
Le dĂ©lai habituel est estimĂ© entre 1 et 2 heures. Il peut varier selon lâadresse, lâheure et lâactivitĂ© du moment.
02Puis-je choisir une heure de livraison ?
Vous pouvez indiquer votre crĂ©neau prĂ©fĂ©rĂ© pendant la commande. LâĂ©quipe le confirme selon ses disponibilitĂ©s.
03Combien coûte la livraison ?
Elle est offerte dans la commune de Bordeaux et facturée 5,99 ⏠dans les communes éligibles de la métropole. Les frais sont affichés avant validation.
Voir les zones desservies04Puis-je payer en espĂšces Ă la livraison ?
Oui, pour une commande de moins de 50 g. Ă partir de 50 g inclus, le paiement en ligne est obligatoire.
05Comment suivre ma livraison ?
Le lien et les informations de suivi sont accessibles depuis votre espace client une fois la course prise en charge.
06Que faire si mon adresse nâest pas Ă©ligible ?
Consultez la page des zones livrĂ©es pour vĂ©rifier votre commune. Si votre adresse nây figure pas, la livraison ne peut pas ĂȘtre confirmĂ©e pour le moment.
Vérifier ma zone07Faut-il créer un compte client ?
Oui, un compte client est nécessaire pour commander. Vous pouvez le créer au moment de la validation.
08Comment se passe la remise de la commande ?
Le livreur vous contacte Ă son arrivĂ©e. Selon la situation, la remise peut ĂȘtre attestĂ©e par une photo ou une signature.
Une autre question ? Contactez le Comptoir
LE COMPTOIR DU BLOOM · BORDEAUX
Votre Bloom est peut-ĂȘtre dĂ©jĂ
Ă moins de deux heures.
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Livraison à domicile à Bordeaux et dans les communes éligibles de la métropole.